a
b
c
d
Специалист по работе с клиентами в Омске
Должности
Должность:
Специалист по работе с клиентами
Должность:
Военнослужащий
Желаемая зарплата:
от 30000 руб.
Город:
Омск
Образование:
Высшее
Тип работы:
По договоренности
Место работы:
Не важно
График работы:
По договоренности
Последнее обновление:
21.08.2017
О соискателе
ФИО:
Юлия Сидоренко Сидоренко
Образование:
Высшее
Возраст:
Пол:
Женский
Общая информация
Сидоренко Юлия Игоревна
Женщина, 25 лет, родилась 4 декабря 1991
+7 (904) 5873837 — предпочитаемый способ связи
0286325@mail.ru
Проживает: Омск
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к редким командировкам
Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
Начало карьеры, студенты
• Туризм, Гостиницы, Рестораны
• Финансы, Банки, Инвестиции
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, удаленная работа
Желательное время в пути до работы: не более часа 30 000
руб.
Опыт работы —2 года 4 месяца
Август 2016 — настоящее время
1 год 1 месяц
АО "ОТП Банк"
Россия,
Специалист актуализации данных
Обязанности:
- Основной сегмент работы направлен на поиск клиента допустивший просрочку по кредитным обязательствам.
-Ведение телефонных переговоров с клиентами допустивших просроченную задолженность.
- Убедить клиента в урегулировании вопроса о погашении в добровольном порядке.
- Обеспечить выполнение ежемесячного плана 100% и выше.
Достижения:
- Выполнение плановых показателей на 130%
- Была награждена подарочным сертификатом "Победитель квартала" за высокие показатели отдела.
Май 2015 — Июль 2016
1 год 3 месяца
Sequoia Credit Consolidation
Россия, www.sequoia.ru
Специалист по работе с просроченной задолженностью
- Устанавливала контакт с должниками путем проведения телефонных переговоров,направленных на погашение задолженности перед клиентом Общества;
- Осуществляла прием входящих обращений должников первого уровня сложности.
- Истребовала денежные средства с должников.
- Вела телефонные переговоры,направленные на погашение должниками- физическими лицами задолженностей перед клиентами Общества.
Достижения: Выполнения плановых показателей.Активное участие в общественной деятельности внутри компании.Обучала вновь прибывших сотрудников основным навыкам телефонных переговоров.В первый месяц работы,получила грамоту за высокие показатели взыскания.
Образование
Высшее
2015 Омский государственный технический университет, Омск
факультет гуманитарного образования, Таможенное дело
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки Телефонные переговоры Корпоративная этика Работа в команде Пользователь ПК Грамотная речь MS PowerPoint Работа с большим объемом информации Прием и распределение телефонных звонков Деловая этика Деловое общение
Дополнительная информация
Обо мне Закончила Омский Государственный Технический Университет в 2015 году по специальности "Таможенное дело".Проходила практику на Омской таможне.
После обучения устроилась на работу в коллекторскую компанию Sequoia.Посетила большое количество тренингов на развитие навыков.
К свои личным качествам могу отнести способность быстро обучаться-легко усваиваю много новой информации.Способна переучиваться и развиваться в новом сегменте. Стрессоустойчивая- проводила успешные разговоры с клиентами,которые были агрессивны с другими сотрудниками.Ответственная-за время отпуска руководителя,были реализованы цели группы.Уверенная в себе-принимала участие в конкурсе,на позицию "Руководитель группы". Амбициозна-заинтересована в реализации карьерного роста и увеличении своего заработка.
Вне работы занимаюсь спортом,читаю развивающую литературу
Женщина, 25 лет, родилась 4 декабря 1991
+7 (904) 5873837 — предпочитаемый способ связи
0286325@mail.ru
Проживает: Омск
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к редким командировкам
Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
Начало карьеры, студенты
• Туризм, Гостиницы, Рестораны
• Финансы, Банки, Инвестиции
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, удаленная работа
Желательное время в пути до работы: не более часа 30 000
руб.
Опыт работы —2 года 4 месяца
Август 2016 — настоящее время
1 год 1 месяц
АО "ОТП Банк"
Россия,
Специалист актуализации данных
Обязанности:
- Основной сегмент работы направлен на поиск клиента допустивший просрочку по кредитным обязательствам.
-Ведение телефонных переговоров с клиентами допустивших просроченную задолженность.
- Убедить клиента в урегулировании вопроса о погашении в добровольном порядке.
- Обеспечить выполнение ежемесячного плана 100% и выше.
Достижения:
- Выполнение плановых показателей на 130%
- Была награждена подарочным сертификатом "Победитель квартала" за высокие показатели отдела.
Май 2015 — Июль 2016
1 год 3 месяца
Sequoia Credit Consolidation
Россия, www.sequoia.ru
Специалист по работе с просроченной задолженностью
- Устанавливала контакт с должниками путем проведения телефонных переговоров,направленных на погашение задолженности перед клиентом Общества;
- Осуществляла прием входящих обращений должников первого уровня сложности.
- Истребовала денежные средства с должников.
- Вела телефонные переговоры,направленные на погашение должниками- физическими лицами задолженностей перед клиентами Общества.
Достижения: Выполнения плановых показателей.Активное участие в общественной деятельности внутри компании.Обучала вновь прибывших сотрудников основным навыкам телефонных переговоров.В первый месяц работы,получила грамоту за высокие показатели взыскания.
Образование
Высшее
2015 Омский государственный технический университет, Омск
факультет гуманитарного образования, Таможенное дело
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки Телефонные переговоры Корпоративная этика Работа в команде Пользователь ПК Грамотная речь MS PowerPoint Работа с большим объемом информации Прием и распределение телефонных звонков Деловая этика Деловое общение
Дополнительная информация
Обо мне Закончила Омский Государственный Технический Университет в 2015 году по специальности "Таможенное дело".Проходила практику на Омской таможне.
После обучения устроилась на работу в коллекторскую компанию Sequoia.Посетила большое количество тренингов на развитие навыков.
К свои личным качествам могу отнести способность быстро обучаться-легко усваиваю много новой информации.Способна переучиваться и развиваться в новом сегменте. Стрессоустойчивая- проводила успешные разговоры с клиентами,которые были агрессивны с другими сотрудниками.Ответственная-за время отпуска руководителя,были реализованы цели группы.Уверенная в себе-принимала участие в конкурсе,на позицию "Руководитель группы". Амбициозна-заинтересована в реализации карьерного роста и увеличении своего заработка.
Вне работы занимаюсь спортом,читаю развивающую литературу
Профессиональные навыки
Телефонные переговоры
Корпоративная этика
Работа в команде
Пользователь ПК
Грамотная речь
MS PowerPoint
Работа с большим объемом информации
Прием и распределение телефонных звонков
Деловая этика
Деловое общение
Корпоративная этика
Работа в команде
Пользователь ПК
Грамотная речь
MS PowerPoint
Работа с большим объемом информации
Прием и распределение телефонных звонков
Деловая этика
Деловое общение
Дополнительная информация
Закончила Омский Государственный Технический Университет в 2015 году по специальности "Таможенное дело".Проходила практику на Омской таможне.
После обучения устроилась на работу в коллекторскую компанию Sequoia.Посетила большое количество тренингов на развитие навыков.
К свои личным качествам могу отнести способность быстро обучаться-легко усваиваю много новой информации.Способна переучиваться и развиваться в новом сегменте. Стрессоустойчивая- проводила успешные разговоры с клиентами,которые были агрессивны с другими сотрудниками.Ответственная-за время отпуска руководителя,были реализованы цели группы.Уверенная в себе-принимала участие в конкурсе,на позицию "Руководитель группы". Амбициозна-заинтересована в реализации карьерного роста и увеличении своего заработка.
Вне работы занимаюсь спортом,читаю развивающую литературу
После обучения устроилась на работу в коллекторскую компанию Sequoia.Посетила большое количество тренингов на развитие навыков.
К свои личным качествам могу отнести способность быстро обучаться-легко усваиваю много новой информации.Способна переучиваться и развиваться в новом сегменте. Стрессоустойчивая- проводила успешные разговоры с клиентами,которые были агрессивны с другими сотрудниками.Ответственная-за время отпуска руководителя,были реализованы цели группы.Уверенная в себе-принимала участие в конкурсе,на позицию "Руководитель группы". Амбициозна-заинтересована в реализации карьерного роста и увеличении своего заработка.
Вне работы занимаюсь спортом,читаю развивающую литературу
Опыт работы
Период работы:
Май 2015 - август 2016
Должность:
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
Sequoia Credit Consolidation
Город:
Омск
Описание деятельности компании:
Финансовый сектор. Коллекторская деятельность
Должностные обязанности и достижения:
- Устанавливала контакт с должниками путем проведения телефонных переговоров,направленных на погашение задолженности перед клиентом Общества;
- Осуществляла прием входящих обращений должников первого уровня сложности.
- Истребовала денежные средства с должников.
- Вела телефонные переговоры,направленные на погашение должниками- физическими лицами задолженностей перед клиентами Общества.
Достижения: Выполнения плановых показателей.Активное участие в общественной деятельности внутри компании.Обучала вновь прибывших сотрудников основным навыкам телефонных переговоров.В первый месяц работы,получила грамоту за высокие показатели взыскания.
- Осуществляла прием входящих обращений должников первого уровня сложности.
- Истребовала денежные средства с должников.
- Вела телефонные переговоры,направленные на погашение должниками- физическими лицами задолженностей перед клиентами Общества.
Достижения: Выполнения плановых показателей.Активное участие в общественной деятельности внутри компании.Обучала вновь прибывших сотрудников основным навыкам телефонных переговоров.В первый месяц работы,получила грамоту за высокие показатели взыскания.
Образование
Название учебного заведения:
Омский Государственный Технический Университет
Город:
Омск
Дата окончания:
Август 2015
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Факультет Гуманитарного образования
Специальность:
Специалист Таможенного дела
Форма обучения:
Очная