Вакансия Руководитель группы отдела обслуживания корпоративных клиентов в Омске

Кто мы? Федеральный телеком-оператор. Предоставляем услуги физическим (Дом.ru) и юридическим лицам (Дом.ru Бизнес). 17 лет в России, 12 лет в Омске. 12 000 успешных сотрудников и более 1000 в Омске.

Кто наши клиенты? 5 500 000 физических лиц – в каждой 5й квартире из 56 городов есть наши услуги. 120 000 юридических лиц. – комплексные решения для любого бизнеса. И каждый день мы делаем более 1500 новых подключений. И это только начало…

Ты с нами? Сегодня недостаточно быть просто оператором связи, качественно оказывая базовые телеком-услуги. Важно обеспечить дополнительные сервисы, которые создают комфорт, поддерживают стиль жизни наших Клиентов и удовлетворяют их потребности вне сферы телекоммуникаций. Цифровизация как мировой тренд ставит перед нами новые вызовы и мы готовы к этому! Уже сегодня компания активно работает в направлении развития облачных сервисов и «Интернета вещей». В сфере телекоммуникаций выигрывает тот, кто более современен! И мы предпочитаем меняться, трансформируя мир вокруг себя! Мы успешны благодаря нашим ответственным сотрудникам и счастливым Клиентам. Мы взращиваем таланты и открываем новые горизонты! Присоединяйся!
Задачи:

Управление и контроль работы сотрудников группы по обслуживанию корпоративных клиентов;

Участие в реализации стратегии сервиса корпоративных клиентов;

Разработка и проведение организационных и административных мероприятий направленных на повышение эффективности выполнения KPI группы;

Осуществление обучения и наставничества новых сотрудников;

Выполнение поручений руководителя, предоставление установленной отчетности.

Мы предлагаем:

Работу в компании федерального значения;

Официальное трудоустройство;

График работы 5/2;

Достойный уровень заработной платы;

Корпоративное обучение;

Насыщенная корпоративная жизнь (День нового сотрудника, Командообразования отделов, Тематические пятницы, День рождения Компании и другие корпоративные праздники);

Бонусы для сотрудников (Полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Скидки от корпоративных партнеров, Тарифный план Сотрудник).

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Высшее образование;

Опыт работы в сфере продаж и обслуживания клиентов не менее 1 года;

Опыт работы в управлении группой, наставничество;

Этика делового общения;

Уверенный пользователь ПК;

Ответственность;

Грамотная речь.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день